В дополнение к существующей круглосуточной технической поддержке по телефону, мы предлагаем новейшую удаленную сервисную поддержку с использованием технологии дополненной реальности (AR). Это позволяет нам оказывать быструю экспертную поддержку, необходимую Вам для достижения Ваших целей в области производительности.
Наше решение визуальной удаленной помощи на основе дополненной реальности от МЕТТЛЕР ТОЛЕДО помогает нам полностью понять Ваши проблемы с обслуживанием. Использование мобильного устройства со встроенной камерой позволяет нам видеть именно то, что видите Вы. Мы можем шаг за шагом направлять Вас к решению проблемы, предоставляя контекстную помощь в режиме реального времени, например, добавляя текст, рисунки или выделяя объекты с помощью 3D-маркеров. Воспользуйтесь самой быстрой диагностикой неисправностей, ремонтом и заменой деталей благодаря использованию новейших технологий. Мы также можем удаленно подключаться к некоторым нашим продуктам для дополнительного улучшения обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь с местной сервисной службой для получения более подробной информации.
Мы поддерживаем и обслуживаем Ваше оборудование для контроля продукции МЕТТЛЕР ТОЛЕДО на протяжении всего его жизненного цикла, от установки до профилактического обслуживания и калибровки и ремонта оборудования.
Vision inspection is an important tool that assists pharma manufacturers with meeting strict pharmaceutical regulatory requirements. Automated machine vision systems inspect the packaging and labels of each product for accuracy and legibility, and check for any damage to the package or label. It’s essential for the information on pharmaceutical packaging - including instructions for use, warnings, and expiration dates - to be accurate. Incorrect, missing, or incomplete information can put consumers at risk and may result in hefty fines or extensive recalls.
Vision systems can also capture detailed inspection data, creating a robust audit trail that helps to demonstrate compliance with requirements such as 21 CFR Part 11. This simplifies regulatory audits, minimizes the risk of fines, and maintains the integrity and quality of pharmaceutical products, protecting the safety of the consumer and the reputation of the brand.