In aggiunta al servizio esistente di assistenza tecnica telefonica disponibile 24/7, offriamo ora il sistema di supporto da remoto più all'avanguardia con la tecnologia della realtà aumentata (AR). Questo ci consente di fornirti il supporto tecnico rapido di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi di produttività.
La soluzione di assistenza tecnica da remoto con realtà aumentata METTLER TOLEDO ci aiuta a comprendere in modo completo i tuoi problemi. L'uso di un dispositivo mobile con una videocamera integrata ci dà la possibilità di vedere esattamente ciò che vedi tu. Possiamo guidarti passo dopo passo alla risoluzione del problema fornendo assistenza tecnica contestuale in tempo reale, ad esempio aggiungendo testi, disegni oppure evidenziando oggetti con i marker 3D. L'uso della tecnologia più all'avanguardia ti permette di ottenere diagnostica dei guasti, riparazioni e sostituzioni dei componenti estremamente rapide. Possiamo anche collegarci da remoto ad alcuni dei nostri prodotti per migliorare ulteriormente l'assistenza tecnica. Contatta il team di assistenza tecnica locale per maggiori informazioni.
Forniamo supporto e assistenza tecnica per gli strumenti di ispezione prodotti METTLER TOLEDO durante il loro intero ciclo di vita, dall'installazione alla manutenzione preventiva fino alla taratura e alla riparazione.
METTLER TOLEDO Product Inspection è un produttore di sistemi di controllo peso globale che offre un'ampia gamma di sistemi di sistemi di controllo peso in linea con il marchio Garvens Checkweighers. Nelle Americhe, METTLER TOLEDO produce sistemi sistemi di controllo peso con il marchio Hi-Speed Checkweighers.
Sia Garvens che Hi-Speed offrono gli stessi sistemi di ispezione prodotti affidabili, precisi e di alta qualità che ci si aspetta da METTLER TOLEDO.