我們除了提供現有每週七天 24 小時全天候電話技術支援服務,還運用擴增實境 (AR) 技術,提供最新的遠端維修支援服務。這可以協助我們持續快速的提供您所需的專家支援,來達成生產力目標。
METTLER TOLEDO 的擴增實境影像遠端協助解決方案,可協助我們充分瞭解您的維修問題。使用內建攝影機的行動裝置,可讓我們看見現場實際狀況。藉著提供環境對照的即時協助,如增加文字敘述、藍圖,或以立體標記方式來凸顯物體,我們可以逐步引導您解決問題。使用最新科技,享受以最快時間診斷故障、完成修復並更換零件的好處。此外,我們可以與本公司某些產品進行遠端連線,提供額外的改善服務。請聯絡您當地服務團隊以瞭解更多詳情
從安裝、預防性維護、校準到設備維修,在產品檢測設備的整個生命週期內,我們會為 METTLER TOLEDO 產品檢測設備提供支援與檢修服務。
藥品檢重秤執行的功能有助於避免因上游問題而導致停機,例如翻蓋打開或歪斜包裝檢測、料箱已滿警告等。它們可以配備製程安全套件,該套件增加了進一步的監控選項,以幫助您遵守安全規定和品質保證規定。
梅特勒-托利多檢重秤足夠靈敏,可以檢測出像一張紙一樣微小的重量變化,這意味著缺少說明書的包裝在到達消費者手中之前就會被識別並移除。對於藥品而言,這一點至關重要,因為缺少正確使用說明可能會給最終用戶帶來災難性後果,並可能引發產品召回,從而損害您的品牌和聲譽。