Service de réparation et de pièces de rechange à l’échelle industrielle

Restaurez la disponibilité et les performances grâce à un service expert et à des pièces d’origine

Nous offrons une gamme complète de services de réparation et de pièces pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement. Nos techniciens et ingénieurs expérimentés sont équipés des derniers outils et technologies pour diagnostiquer et résoudre tout problème avec votre équipement, en veillant à ce qu’il fonctionne à ses performances optimales. Nous fournissons également des pièces de rechange de haute qualité qui facilitent les performances optimales de votre équipement et minimisent les temps d’arrêt.

Service de réparation et de pièces de rechange à l’échelle industrielle

Optimisez le temps de fonctionnement de vos équipements grâce à la compétence METTLER TOLEDO

La disponibilité des instruments de pesage industriels est cruciale pour la productivité. Un environnement difficile et une utilisation élevée peuvent entraîner une défaillance de l’équipement. Et lorsque cela se produit, une action immédiate est nécessaire, soit sur place, soit dans un centre de réparation.

Le service METTLER TOLEDO permet d’intervenir rapidement pour minimiser les temps d’arrêt à l’aide d’outils exclusifs et de procédures de travail sûres et standardisées. Nos services de réparation vous aident à restaurer votre équipement et à gagner en disponibilité. Nous vous aidons à prolonger la durée de vie de votre équipement grâce à des réparations effectuées par des techniciens de service formés en usine, en utilisant des pièces d’origine du fabricant.

Nous proposons des options de réparation flexibles en fonction du type d’appareil :

Réparation sur site avec des temps de réponse rapides d’un technicien formé et certifié en usine à l’aide d’outils exclusifs et de pièces de rechange d’origine.
Réparation en atelier avec des délais d’exécution rapides pour un diagnostic rentable et une réparation dans un centre de service pour remettre votre équipement selon les spécifications d’usine.

Notre réseau mondial permet d’accéder à une assistance et à des réparations rapides et localisées. Nos systèmes de planification intelligents organisent rapidement les services de réparation afin de minimiser vos interruptions opérationnelles.

Avantages de la réparation - Symbol Image

Avantages du service de réparation et de pièces de rechange

Temps d’arrêt minimisés
Nos techniciens et ingénieurs experts ont des années d’expérience dans le diagnostic et la résolution de problèmes avec les équipements de pesage industriels. Grâce à nos services de réparation et de pièces, nous fournissons une assistance rapide et fiable afin de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer le bon déroulement de votre production. Les clients contractuels bénéficient d’une assistance prioritaire et d’une couverture des pièces de rechange.

Durée de vie prolongée de l’équipement
Un entretien régulier et des pièces de rechange de qualité peuvent prolonger la durée de vie de votre équipement, réduisant ainsi le besoin de réparations coûteuses. Nos services de réparation et de pièces sont conçus pour maintenir votre équipement à des performances et une efficacité optimales.

Réduction des coûts de maintenance
Notre équipe dévouée s’engage à vous fournir le plus haut niveau de soutien pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Grâce à nos services de réparation et de pièces rapides et fiables, nous pouvons vous aider à minimiser les temps d’arrêt et à assurer le bon fonctionnement de votre équipement, ce qui permet de réduire les coûts d’entretien. Les techniciens METTLER TOLEDO peuvent rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes, ce qui vous permet de reprendre vos activités habituelles avec un minimum de perturbations.

Qualité du fabricant disponible à tout moment

Faites confiance à notre vaste inventaire de pièces de rechange et de kits d’origine qui répondent aux normes de qualité les plus élevées. Les pièces METTLER TOLEDO permettent une intégration transparente et des performances optimales pour vos appareils. En utilisant des pièces de rechange d’origine, vous pouvez maximiser la fiabilité et les performances de votre équipement. Nos pièces de rechange sont fabriquées selon des spécifications précises, en tenant compte du respect ou du dépassement des performances des pièces d’origine.

L’utilisation de pièces de rechange METTLER TOLEDO présente de nombreux avantages :

Les pièces sont testées en usine selon nos spécifications rigoureuses,
Confiance dans l’utilisation des pièces les plus fiables disponibles,
Fonctionnement continu sans problème,
Conformité continue.

Profitez de la tranquillité d’esprit que procure l’utilisation de pièces d’origine conçues spécifiquement pour votre équipement.

À proximité, même loin

Le service après-vente METTLER TOLEDO est à votre disposition pour vous aider à retrouver rapidement et en toute sécurité votre productivité en cas d’arrêt imprévu. De nombreux problèmes peuvent être résolus par le biais d’un appel téléphonique sans le temps ou l’impact environnemental de l’envoi d’un technicien de service sur le site. C’est plus rapide, plus écologique et disponible pour la plupart des gammes de produits.

Avec les services à distance METTLER TOLEDO, vous bénéficiez de :

Diagnostic à distance des problèmes sans qu’il soit nécessaire de se rendre physiquement sur site,
Des conseils faciles à suivre sur les réparations techniques de vos équipements,
Une réponse plus rapide aux problèmes techniques,
Augmentation de la disponibilité et du temps de fonctionnement de l’équipement.

Pour en savoir plus sur notre assistance à distance , cliquez ici.

Foire aux questions

Où puis-je commander des pièces de rechange d’origine pour ma balance ?

Vous pouvez acheter des pièces de rechange et des kits d’origine directement auprès d’un représentant METTLER TOLEDO ou d’un distributeur agréé. Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Quels types d’équipements pouvez-vous réparer ?

Nous offrons des services de réparation et de pièces pour une large gamme d’équipements de pesage industriels. Nos techniciens experts ont des années d’expérience dans le diagnostic et la résolution de problèmes avec les équipements de pesage industriels, vous pouvez donc être sûr que nous pouvons gérer tout type de réparation.

Combien de temps dure une réparation typique ?

Le temps nécessaire pour effectuer une réparation dépendra de la complexité du problème et de la disponibilité des pièces. Cependant, nos techniciens expérimentés travaillent rapidement et efficacement pour minimiser les temps d’arrêt et remettre votre équipement en état de marche dès que possible. Nous offrons également des services de réparation d’urgence pour les problèmes urgents qui nécessitent une attention immédiate.

Quels types de pièces de rechange proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de pièces de rechange d’origine pour les équipements de pesage industriels, notamment des capteurs de pesage, des indicateurs, des écrans, etc. Toutes nos pièces sont conçues et fabriquées selon les normes les plus élevées pour être entièrement compatibles avec votre équipement et égaler ou dépasser les performances des pièces d’origine. Nous proposons également des packs de pièces de rechange personnalisés pour des besoins d’équipement spécifiques, ainsi que des kits de pièces de rechange pour l’entretien de routine.

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