El mantenimiento preventivo de METTLER TOLEDO minimiza el riesgo de que los instrumentos sufran averías verificando regularmente su rendimiento y haciendo que todo funcione con normalidad en caso de desviación.
Si programa el mantenimiento de las balanzas de forma adecuada y según los riesgos del proceso, evitará sorpresas desagradables, se mantendrá dentro del presupuesto y conseguirá un mayor retorno de sus inversiones en equipo.
El servicio de mantenimiento preventivo está disponible para todos nuestros instrumentos de pesaje, incluidos los analizadores de humedad, las balanzas de laboratorio y los comparadores de masas.
El mantenimiento preventivo de METTLER TOLEDO minimiza el riesgo de que los instrumentos sufran averías verificando regularmente su rendimiento y haciendo que todo funcione con normalidad en caso de desviación.
Con el servicio de mantenimiento preventivo, evitará sorpresas desagradables, controlará su presupuesto y conseguirá un mayor retorno de su inversión en equipos durante su vida útil, según la frecuencia con la que se usan y los riesgos de los procesos..
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Rendimiento mejorado y mayor vida útil
El mantenimiento proactivo de las balanzas de laboratorio es fundamental para la precisión y la longevidad de sus instrumentos. Con un plan de mantenimiento regular, puede tener la tranquilidad de que su instrumento de pesaje:
Minimiza los errores para ofrecer un mayor tiempo de actividad;
Tiene una duración de utilización más larga;
Ofrece rendimiento y resultados exactos de forma constante; y
Reduce los costes con unos procesos de elaboración de presupuestos y planificación más sencillos.
El servicio de METTLER TOLEDO puede ofrecer un mantenimiento periódico y preventivo. Nuestro mantenimiento preventivo incluye las actividades necesarias para asegurar que sus balanzas funcionen de forma exacta y fiable continuamente, como por ejemplo:
Inspección y limpieza
Comprobaciones y ajustes
Documentación sobre las condiciones de los equipos
Técnicos excepcionalmente cualificados para supervisar sus balanzas
Dentro del marco de nuestro servicio de mantenimiento preventivo, le ofrecemos un mantenimiento excepcional de sus instrumentos de METTLER TOLEDO mediante:
Técnicos de mantenimiento profesionales que están en continua formación y que cuentan con herramientas exclusivas para corregir cualquier desviación
Uso de un software y piezas de repuesto originales que cumplen con las políticas de garantía para reducir los costes y prolongar la vida útil de los equipos
El Informe de Mantenimiento Preventivo que documenta las actividades realizadas, para ayudarle a pasar auditorías internas y externas
Los planes de mantenimiento de METTLER TOLEDO, estandarizados en todo el mundo, se llaman Basic Care, Standard Care, Comprehensive Care y Extended Care. Cada uno de ellos incluye un conjunto diferente de servicios y se asegura de proporcionarle la tranquilidad durante toda la vida útil de sus equipos facilitando los procesos de planificación y elaboración de presupuestos.
En todos los planes Care, el mantenimiento preventivo y la calibración están previamente programados, y la cobertura de reparación se determina en un contrato de nivel de servicio (SLA), en el que se establecen las condiciones relacionadas con la mano de obra, el traslado, las piezas de repuesto y los tiempos de respuesta.
GWP® le permite asegurar una calidad uniforme, una reducción de los costes y una conformidad total en todos sus procesos de pesaje. Leer más
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué diferencia a METTLER TOLEDO de otros proveedores de servicios y mantenimiento de balanzas?
Nuestros técnicos de mantenimiento se forman regularmente en la sede de METTLER TOLEDO y son los únicos que cuentan con herramientas exclusivas para corregir cualquier desviación Además, usan un software y piezas de repuesto originales que cumplen con las políticas de garantía
2. ¿Con qué frecuencia es necesario llevar a cabo el mantenimiento preventivo?
La frecuencia de este servicio depende de la evaluación de riesgos y tolerancias específica del proceso, y se indica claramente en la documentación de GWP® Verification.
3. ¿Es necesario calibrar los instrumentos antes o después del mantenimiento preventivo?
La calibración es un servicio aparte que se presta antes (“inicial”) y después (“final”) del mantenimiento preventivo para demostrar que la exactitud del instrumento cumple con los requisitos del proceso cuando está en funcionamiento.
4. ¿Por qué merece la pena combinar el mantenimiento con otros de los servicios que incluyen los paquetes Care?
Los paquetes Care complementan al mantenimiento preventivo con servicios adicionales como los de calibración, asistencia remota y un contrato de nivel de servicio (SLA). En este contrato se determina la cobertura en caso de reparación, incluidos la mano de obra, los traslados y los tiempos de respuesta. De esta forma, se establecen unas expectativas claras en cuanto a la planificación de las reparaciones y se crea una estrategia de mantenimiento fácil de incluir en los presupuestos.
5. ¿Cuáles son las principales ventajas del mantenimiento de balanzas de laboratorio?
El mantenimiento preventivo tiene un coste, pero compensa con creces las consecuencias que puede tener el fallo de un instrumento debido a la falta de mantenimiento (tiempo de inactividad no programado, interrupciones de la producción, retiradas y mucho más).
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