正常運行時間 - 支持和維修

我們的在線支持服務讓您有機會直接與我們的服務代表取得聯繫。

您可以以電子方式要求服務或服務資訊，也可以致電服務代表，以快速回應您的服務要求。

您需要始終安全運行的設備獲得最佳性能。當出現問題時，您需要快速更換零件。

我們的備件和套件為您提供最常用零件的庫存供應。這使您的技術團隊能夠快速更換零件以應對簡單的故障和更換，從而確保最短的停機時間。

在正常運行過程中磨損的材料必須定期更換。及時更換易損件可確保設備性能的持續品質。

我們的專家知道何時需要主動更換這些物品，以確保設備正常運行時間、恆定的質量性能和合規性;同時避免失敗。

當正常運行時間至關重要時，梅特勒-托利多可以提供有效且高效的解決方案，在設備故障之前主動識別潛在問題。

我們在您設備的整個生命週期內提供遠端支援和幫助台協助，為您提供快速回應和解決時間。我們的遠端解決方案包括：

• 遠端服務台：人與人之間的互動
• 遠端支援：人機互動
• 遠端監控：機器對機器互動