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Portale clienti
La sua piattaforma per l'approvvigionamento online e la gestione dei dispositivi
Il Portale Clienti METTLER TOLEDO le offre un portale self-service all'avanguardia, basato sul web, per l'approvvigionamento online, la gestione dei dispositivi e la collaborazione.
Potrà avere una panoramica delle sue apparecchiature installate e gestire i processi di approvvigionamento nel modo più comodo ed efficiente possibile. I nostri servizi online gratuiti le faciliteranno gli affari con noi e la collegheranno all'ecosistema digitale di METTLER TOLEDO.
Semplificazione degli acquisti, collaborazione e trasparenza dei dispositivi
Un'unica piattaforma per un acquisto online veloce, una facile collaborazione con il suo rappresentante e la trasparenza sui dispositivi installati.
Informazioni e gestione del dispositivo
Accede a una panoramica di tutti i suoi dispositivi installati, con informazioni dettagliate sulle date dell'ultima calibrazione e sulla copertura del contratto di assistenza. Può cercare facilmente i suoi dispositivi utilizzando diverse opzioni di filtro e scaricare i certificati e altri dati rilevanti per l'audit.
Acquisti online e self-service
Sfoglia i prodotti nel suo catalogo personalizzato, visualizza la disponibilità degli articoli, i tempi di consegna e i prezzi prima di effettuare l'ordine. Nella sua cronologia degli ordini trova tutte le informazioni per seguire i suoi ordini o semplicemente per riordinare gli ordini precedenti.
Facile collaborazione con il suo rappresentante di vendita
Acceda a tutti i suoi preventivi online e utilizzi il portale per accettare il preventivo e richiedere un ordine o per seguire il suo rappresentante commerciale se ha bisogno di modifiche. Seguire lo stato del preventivo e vedere le transazioni correlate al suo preventivo iniziale.
Il nostro Portale Clienti offre un facile accesso a informazioni personalizzate e apre la porta ai self-service digitali di METTLER TOLEDO. Beneficia dei nostri vari servizi online per rimanere informato sulle sue interazioni quotidiane con noi.
- Sfogliare il suo catalogo personalizzato
- Visualizzare la disponibilità e i prezzi degli articoli
- Richiedere preventivi ed effettuare ordini
- Tenere traccia dei suoi ultimi preventivi e ordini
- Ottenere trasparenza sulle sue apparecchiature installate
- Scaricare i certificati
- Richiedere l'assistenza
Esplori i vantaggi del suo portale clienti
Informazioni e gestione del dispositivo
Gestisca i suoi dispositivi installati e ottenga informazioni e documentazione dettagliate per tutti i dispositivi. Effettui le sue richieste di riparazione online e mantenga una panoramica dei suoi contratti di assistenza.
Accedere alla panoramica del dispositivo
Utilizzi le funzionalità di ricerca avanzata e di filtro per ottenere trasparenza su tutti i suoi dispositivi installati.
Richiesta di servizio
Invia le richieste di assistenza online con un solo clic per le estensioni del contratto e le riparazioni, per aiutare le sue operazioni a funzionare in modo ancora più fluido.
Scarica i certificati
Traccia la sua storia di taratura, scarica i certificati e riduce gli sforzi di preparazione agli audit.
Acquisti online e self-service
Acceleri la sua esperienza di shopping con la possibilità di ordinare rapidamente e mantenga la sua Wishlist personale con i prodotti acquistati più frequentemente. Traccia i suoi ordini, controlla la cronologia degli ordini e scarica le fatture.
Sfoglia il suo catalogo personalizzato
Sfoglia il catalogo dei prodotti e trova i materiali di consumo, gli accessori e i ricambi correlati.
Veda i suoi prezzi negoziati
Non c'è bisogno di aspettare per un preventivo! I prezzi specifici per il suo conto sono disponibili online in qualsiasi momento.
Salvi i suoi preferiti
Stanco di cercare i numeri dei suoi materiali? Salvi i suoi articoli preferiti nelle Liste dei desideri per riordinarli in modo semplice e veloce.
Effettui i suoi ordini online
Effettui i suoi ordini online o riordini rapidamente direttamente dai suoi ordini precedenti.
Traccia i suoi ordini
Traccia il suo ordine e lo stato di consegna in qualsiasi momento per tutti i suoi ordini, non solo per quelli effettuati online.
Visualizza la cronologia degli ordini e le fatture
Accedi alla cronologia completa dei tuoi ordini. Anche la conferma dell'ordine e le fatture sono disponibili per il download.
Gestite gli ordini nel vostro sistema di approvvigionamento?
Non si preoccupi, offriamo integrazioni con il suo sistema di approvvigionamento. Scopra di più sulle nostre soluzioni di eProcurement qui. Supportiamo diversi marketplace come Ariba e Tungsten per i cataloghi PunchOut, oltre alle integrazioni con gli ordini di acquisto e le fatture.
Collaborazione facile con il suo rappresentante di vendita
Offriamo diverse funzionalità che rendono la collaborazione con METTLER TOLEDO trasparente ed efficiente per lei. Riduca le e-mail e gli allegati enormi con i nostri processi di gestione digitale dei preventivi.
Gestisca i suoi preventivi online
Riceva online i preventivi del suo rappresentante commerciale MT e accetti digitalmente o richieda un follow-up.
Traccia lo stato del suo preventivo
Sia sempre aggiornato sullo stato del suo preventivo e veda tutte le transazioni correlate.
Creare un preventivo self-service
Non ha tempo di collegarsi con il suo rappresentante di vendita? Crei un preventivo in PDF e renda più efficienti i processi di approvazione interni.