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Portal del cliente
¿Maneja sus pedidos usando su propio sistema de compras y suministros?
El Portal del cliente de METTLER TOLEDO le ofrece un portal de autoservicio de última generación basado en web para el aprovisionamiento, la gestión de equipos y la colaboración en línea.
Mantenga una visión general de sus equipos instalados y gestione sus procesos de adquisición de la forma más cómoda y eficaz posible. Nuestros servicios en línea gratuitos le facilitarán hacer negocios con nosotros y le conectarán con el ecosistema digital de METTLER TOLEDO.
Compras racionalizadas, colaboración y transparencia de los dispositivos
Una plataforma para una rápida compra en línea, fácil colaboración con su representante de ventas y transparencia en sus dispositivos instalados.
Información y gestión de dispositivos
Acceda a una visión general de todos sus dispositivos instalados con información detallada sobre las fechas de la última calibración y la cobertura del contrato de servicio. Busque fácilmente sus dispositivos utilizando múltiples opciones de filtrado y descargue certificados y otros datos relevantes para la auditoría.
Compras en línea y autoservicios
Navegue por los productos de su catálogo personalizado, consulte la disponibilidad de los artículos y los plazos de entrega y precios antes de realizar su pedido. En su historial de pedidos encontrará toda la información para realizar un seguimiento de sus pedidos o simplemente volver a realizar pedidos de pedidos anteriores.
Fácil colaboración con su representante de ventas
Acceda a todos sus presupuestos en línea y utilice el portal para aceptar su presupuesto y solicitar un pedido o hacer un seguimiento con su representante de ventas si necesita ajustes. Haga un seguimiento del estado del presupuesto y vea las transacciones relacionadas de su presupuesto inicial.
Nuestro Portal del Cliente proporciona un fácil acceso a información personalizada y abre la puerta a los autoservicios digitales de METTLER TOLEDO. Benefíciese de nuestros diversos servicios en línea para mantenerse informado sobre sus interacciones diarias con nosotros.
- Consulte su catálogo personalizado
- Consulte la disponibilidad y los precios de los artículos
- Solicite presupuestos y haga pedidos
- Realice un seguimiento de sus últimos presupuestos y pedidos
- Obtenga transparencia sobre sus equipos instalados
- Descargar certificados
- Solicitar servicio
Explore las ventajas de su portal de clientes
Información y gestión de dispositivos
Gestione sus dispositivos instalados y obtenga información y documentación detallada de todos ellos. Realice sus solicitudes de reparación en línea y mantenga la visión general de sus contratos de servicio.
Acceda a la vista general de su dispositivo
Utilice las funciones avanzadas de búsqueda y filtrado para obtener transparencia sobre todos sus dispositivos instalados.
Solicitar servicio
Envíe solicitudes de servicio en línea con un solo clic para prórrogas de contratos y reparaciones para que sus operaciones funcionen aún mejor.
Descargar certificados
Rastree su historial de calibración, descargue certificados y reduzca los esfuerzos de preparación de auditorías.
Compras en línea y autoservicios
Agilice su experiencia de compra con la posibilidad de realizar pedidos rápidamente y mantenga su lista de deseos personal con los productos que compra con más frecuencia. Realice el seguimiento de sus pedidos, consulte su historial de pedidos y descargue facturas.
Navegue por su catálogo personalizado
Navegue por el catálogo de productos y encuentre consumibles, accesorios y piezas de repuesto relacionados.
Ver sus precios negociados
¡No es necesario esperar para recibir un presupuesto! Los precios específicos de su cuenta están disponibles en línea en cualquier momento.
Guarde sus favoritos
¿Cansado de buscar sus números de material? Guarde sus artículos favoritos en las listas de deseos para volver a pedirlos de forma rápida y sencilla.
Haga sus pedidos en línea
Haga sus pedidos en línea o vuelva a realizarlos rápidamente directamente a partir de sus pedidos anteriores.
Seguimiento de sus pedidos
Rastree su pedido y el estado de la entrega en cualquier momento para todos sus pedidos, no sólo los realizados en línea.
Ver el historial de pedidos y facturas
Acceda a su historial completo de pedidos. También puede descargar la confirmación de su pedido y las facturas.
¿Maneja sus pedidos usando su propio sistema de compras y suministros?
No se preocupe, ofrecemos integraciones con su sistema de aprovisionamiento. Obtenga más información sobre nuestras soluciones de eProcurement aquí. Admitimos varios marketplaces como Ariba y Tungsten para catálogos PunchOut, así como integraciones de órdenes de compra y facturas.
Fácil colaboración con su representante de ventas
Ofrecemos varias funciones que hacen que la colaboración con METTLER TOLEDO sea transparente y eficaz para usted. Reduzca los correos electrónicos y los archivos adjuntos enormes con nuestros procesos digitales de gestión de presupuestos.
Gestione sus cotizaciones en línea
Reciba en línea los presupuestos de su representante de ventas MT y acéptelos digitalmente o solicite un seguimiento.
Siga el estado de su presupuesto
Esté siempre al día del estado de su cotización y vea todas las transacciones relacionadas.
Crear un presupuesto autoservicio
¿No tiene tiempo para ponerse en contacto con su representante de ventas? Cree un presupuesto en PDF y haga más eficientes los procesos internos de aprobación.