제품 검사를 위한 소프트웨어 관리

소프트웨어를 최신 상태로 유지

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Keep Your Software Updated

소프트웨어 관리에는 원격 지원, 소프트웨어 진화 업데이트 및 소프트웨어 배포가 포함됩니다. 이러한 번들 서비스는 메틀러 토레도 소프트웨어가 항상 최고의 성능으로 작동한다는 확신을 제공합니다.

이러한 서비스는 기존 정책 및 네트워크 인프라를 보완하므로 기업 전체의 데이터 및 보안을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 원하는 경우 업데이트를 직접 배포하도록 선택할 수 있습니다.

소프트웨어 관리는 소프트웨어 지원 계약(SSA), 최종 사용자 사용권 계약(EULA) 및 서비스 수준 계약(SLA)에 의해 정의되며, 고객의 요구 사항을 충족하고 완벽한 가시성과 제어를 제공하도록 설계되었습니다.

소프트웨어 케어 계약을 통해 항상 최신 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드를 받을 수 있을 뿐만 아니라 빠르고 전문적인 지원을 받을 수 있습니다. 온디맨드 서비스에는 설치, 교육, 검증, 워크플로우 개발 및 필요할 때마다 컨설팅이 포함됩니다.

소프트웨어 관리 계약을 통해 구매한 라이선스 데크 내에서 새로운 제품 검사 소프트웨어 버전에 즉시 액세스할 수 있습니다. 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인하고 최신 릴리스와 혁신의 이점을 활용하여 일관된 성능과 규정 준수를 보장하십시오.

계약 적용 범위	장점
소프트웨어 진화 – 업데이트 및 업그레이드 새 소프트웨어 릴리스에 대한 알림 및 액세스.	소프트웨어, 시스템 안정성 및 가동 시간 향상 변화하는 규정 및 표준 준수 보다 효율적인 운영을 위한 기능 향상
현장 소프트웨어 배포 공장에서 교육을 받은 기술자가 설정 및 전문 소프트웨어 업데이트.	첫날부터 완전한 성능을 보장하는 전문 설정 안정적인 작동을 확인하기 위한 서비스 엔지니어 작동 테스트
현장 수리 완전한 기능을 갖춘 소프트웨어 및 시스템 작동을 보장하기 위한 실무 지원.	새로운 기능에 대한 감독자 및 사용자 숙지
원격 지원 전화, 이메일, 채팅과 같은 원격 방법과 원격 연결 도구를 통해 기술 지원을 제공합니다.	설정 또는 운영 문제에 대한 빠르고 효율적인 지원 빠른 응답 및 해결 시간 정상적인 비즈니스 프로세스의 방해 최소화

소프트웨어 서비스는 일부 지역에서만 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 메틀러 토레도 영업 담당자에게 문의하십시오.

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