We bieden drie niveaus van zorgpakket: – Basiszorg, Standaardzorg en Uitgebreide zorg. Elk pakket is ontworpen om aan de individuele behoeften van de klant te voldoen. Als onderdeel van het pakket helpen we bij het bepalen van het optimale type en de optimale frequentie van onderhoud, evenals het vereiste niveau van reparatiedekking.
Alle drie de zorgpakketten zijn inclusief:
- Preventief onderhoud - inspectie en reiniging van alle mechanische componenten, controle en testen van elektronische componenten en inspectie op slijtage en schade.
- Operationele tests van apparatuur – tests worden uitgevoerd om problemen met de apparatuur te identificeren en te diagnosticeren om te bevestigen dat reparatiemaatregelen effectief zijn geweest om de naleving van de GFSI-normen te ondersteunen
- Voorkeursservice-interventie – klanten met een zorgcontract krijgen prioritaire hulp
Bovendien beschermt het Standard Care-pakket ook tegen onverwachte arbeidskosten voor reparaties en omvat het toegang tot een technische hotline, die snelle en efficiënte hulp biedt bij operationele en installatieproblemen.
Het Comprehensive Care-pakket biedt klanten volledige budgetcontrole door de kosten van reparaties en vervangende onderdelen te dekken.